Политика обработки персональных данных

УТВЕРЖДЕНО                             
ООО «ТОР групп»                                                                              (редакция от 02.12.2024г.)

 

Политика обработки персональных данных

 

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данные (далее – Политика) в отношении обработки персональных данных (далее — ПД) Общества с Ограниченной Ответственностью «Управляющая компания «ТОР Групп»,  юридический адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Мира, д. 3, литер а, ч. Пом. 1н, комната 308, (далее – Компания) является официальным документом, в котором определены общие принципы, цели и порядок обработки персональных данных пользователей, в том числе интернет-сайта (http://site.uk-tor.ru) (далее – Сайт), а также сведения о реализуемых мерах защиты персональных данных.

1.2. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных).

1.3. Действие настоящей Политики по обработке ПД распространяется на все процессы по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, извлечению, использованию, передаче (распространению, предоставлению, доступу), обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению персональных данных, осуществляемых с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.4. Обработка Компанией ПД других категорий субъектов персональных данных регламентирована другими локальными актами Оператора.

1.5. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения и действует бессрочно, до замены ее новой Политикой.

 

2. Термины, определения и сокращения

Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных.

Информационная система персональных данных (ИСПД) — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

ФЗ № 152 «О персональных данных» — Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных».

 

3. Принципы обработки ПД

3.1. Обработка ПД в Компании осуществляется на основе следующих принципов:

3.1.1. обработка ПД осуществляется на законной и справедливой основе;

3.1.2. обработка ПД ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка ПД, несовместимая с целями сбора ПД;

3.1.3. не допускается объединение баз данных, содержащих ПД, обработка которых осуществляется в целях, несовместных между собой;

3.1.4. обработке подлежат только те ПД, которые отвечают целям их обработки;

3.1.5. содержание и объем обрабатываемых ПД соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые ПД не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки;

3.1.6. при обработке ПД обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к заявленным целям их обработки;

3.1.7. хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта ПД не дольше, чем этого требуют цели обработки ПД, если срок хранения ПД не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые ПД подлежат уничтожению, либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

 

4. Условия обработки ПД

4.1. Обработка ПД осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных Федеральным законом «О персональных данных». Обработка ПД в Компании допускается без согласия субъекта ПД в следующих случаях:

4.1.1. обработка ПД осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;

4.1.2. обработка ПД необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения, возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;

4.1.3. обработка ПД необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве;

4.1.4. обработка ПД необходима для исполнения договора, стороной которого, либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

4.1.5. обработка ПД необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;

4.1.6. обработка ПД необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;

4.1.7. обработка ПД осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания персональных данных. Исключение составляет обработка ПД в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, а также в целях политической агитации:

4.1.8. осуществляется обработка ПД, доступ неограниченного круга лиц, к которым предоставлен субъектом персональных данных, либо по его просьбе (далее - персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных);

4.1.9. осуществляется обработка ПД, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

4.2. В следующих случаях (за исключением специально обговоренных в ФЗ №152 «О персональных данных» случаев) требуется письменное согласие субъекта на обработку его ПД:

4.2.1. включение ПД субъекта в общедоступные источники ПД;

4.2.2. обработка специальных категорий ПД, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, сведений о судимости;

4.2.3. обработка биометрических ПД (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных);

4.2.4. трансграничная передача ПД на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов ПД; принятие на основании исключительно автоматизированной обработки ПД решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта ПД или иным образом затрагивающих его права и законные интересы.

4.3. При отсутствии необходимости получения согласия субъекта на обработку ПД в письменной форме, установленной ФЗ №152 «О персональных данных», согласие субъекта может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт получения согласия форме, в том числе в электронном виде.

4.4. Компания вправе поручить обработку ПД другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора (далее - поручение оператора). Лицо, осуществляющее обработку ПД по поручению Компании, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные настоящей Политикой и ФЗ №152 «О персональных данных».

4.5. В случае, если Компания поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Компания. Лицо, осуществляющее обработку ПД по поручению Компании, несет ответственность перед Компанией.

4.6. Компания не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

 

5. Обязанности компании

5.1. В соответствии с требованиями ФЗ № 152 «О персональных данных» Компания обязана:

5.1.1. Предоставлять субъекту ПД по его запросу информацию, касающуюся обработки его ПД, либо на законных основаниях предоставить отказ;

5.1.2. По требованию субъекта ПД уточнять обрабатываемые ПД, блокировать или удалять, если ПД являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Либо обеспечить блокирование, удаление, в случае если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора.

5.1.3. Вести Журнал учета обращений субъектов ПД, в котором должны фиксироваться запросы субъектов ПД на получение персональных данных, а также факты предоставления персональных данных по этим запросам.

5.1.4. Уведомлять субъекта ПД об обработке ПД в том случае, если ПД были получены не от субъекта ПД (за исключением случаев, когда субъект ПД уже уведомлен об осуществлении обработки его персональных данных соответствующим оператором).

5.1.5. В случае достижения цели обработки ПД, незамедлительно прекратить обработку ПД и уничтожить либо обезличить соответствующие персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки ПД, если иное не предусмотрено федеральными законами. Либо обеспечить уничтожение, обезличивание, в случае если обработка ПД осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора. Уведомить об этом субъекта персональных данных или его законного представителя, а в случае, если обращение или запрос были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, также указанный орган.

5.1.6. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных, прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва путем получения заявления по электронной почте или отправленного по почте по адресу нахождения юридического адреса, если иное не предусмотрено соглашением между Оператором и субъектом персональных данных. Либо обеспечить прекращение обработки ПД и их уничтожение, в случае если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора. Об уничтожении персональных данных Компания обязана уведомить субъекта персональных данных.

5.1.7. В случае поступления требования субъекта о прекращении обработки ПД в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке немедленно прекратить обработку персональных данных. Либо обеспечить прекращение обработки ПД. в случае если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора.

 

6. Меры по обеспечению безопасности ПД при их обработке

6.1. При обработке ПД Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

6.2. Обеспечение безопасности ПД достигается, в частности:

6.1.1. определением угроз безопасности ПД при их обработке в информационных системах персональных данных;

6.1.2. применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПД при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите ПД, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;

6.1.3. оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности ПД до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;

6.1.4. учетом машинных носителей ПД;

6.1.5. обнаружением фактов несанкционированного доступа к ПД и принятием мер;

6.1.6. восстановлением ПД, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

6.1.7. установлением правил доступа к ПД, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;

6.1.8. контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПД и уровня защищенности информационных систем персональных данных.

 

7. Персональные данные

7.1.К персональным данным Пользователя, обрабатываемыми Компанией  в целях оказания услуг относятся:
7.1.1. Фамилия, имя, отчество Пользователя;
7.1.2. Номер телефона Пользователя;
7.1.3. Адрес электронной почты Пользователя;
7.1.4. Дата рождения Пользователя;
7.1.5. Почтовый адрес Пользователя;
7.1.6. СНИЛС;
7.1.7. ИНН;
7.1.8. Паспортные данные;
7.1.9 Документ об образовании юридического лица, наименование организации.
7.1.10 ОГРН;
7.1.11 КПП;
7.1.12 Юридический адрес (в случае ИП — адрес места регистрации предпринимателя);
7.1.13 ОКПО;
7.1.14 ОКВЭД (может входить в реквизиты как показатель основного вида деятельности организации);
7.1.15 Расчётный счёт организации;
7.1.16 Корреспондентский счёт банка;
7.1.17 БИК банка.

7.2. Компания может получать доступ, собирать и использовать в определенных Политикой целях техническую и иную информацию, связанную с Пользователями. Техническая информация не является персональными данными, однако Компания  использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователей. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Оператору в процессе использования Пользователем Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, а именно:
7.3.1. Данные об активности Пользователя в сети Интернет, в частности о посещенных страницах, дате и времени URL-переходов и пр.;
7.3.2. Информация об устройстве и браузере, с помощью которых Пользователь выходил в Интернет: IP-адресе и (в случае если Пользователь заходит на Сайт с мобильного устройства) типе устройства и его уникальном идентификаторе;
7.3.3. Данные о взаимодействии с демонстрируемыми вне Сайта рекламными объявлениями Оператора, их количестве, частоте и глубине просмотра (Яндекс метрика, ВК пиксель).
7.4. Компания не осуществляет обработку:
7.4.1. биометрических персональных данных (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность);
7.4.2. специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни).

 

8. Цели обработки персональных данных

Компания обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
8.1. Регистрация Пользователя Сайте Компании, предоставление Пользователю возможности полноценного предоставления информации по заявке сервисов Сайта.
8.2. Установление и поддержание связи между Пользователем и Компании, консультирование по вопросам оказания возмездных и безвозмездных услуг.
8.3. Заключение и исполнение Договора, заключенного Пользователем с Компанией.
8.4. Направление Компанией на адрес электронной почты Пользователя сообщений рекламного характера; таргетирование рекламных материалов, если Пользователь дал согласие на такую рассылку.
8.5. Пользователь имеет право на возражение против обработки данных в целях прямого маркетинга, включая составление профиля («цифровой аватар клиента»), в той мере, в которой это связано с прямым маркетингом. Возражение направляется Компании Пользователем на адрес электронной почты или письмом на юридический адрес Компании.
8.7. Улучшение качества обслуживания Пользователей и модернизация Сайта Компании путем обработки запросов и заявок от Пользователя.
8.8. Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.
8.9. Исполнение требований российского законодательства.

 

9. Права Пользователей

Пользователь вправе:
9.1. По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;
9.2. Обращаться к Компании с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в виде заявления на адрес электронной почты Компании или письмом по юридическому адресу;
9.3. На основании запроса получать от Компании информацию, касающуюся обработки его персональных данных и предусмотренную п. 7 ст. 14 Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».